개인정보 처리방침

Layered (이하 "앱")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 앱이 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 처리 방법

본 앱은 개인정보 보호를 최우선으로 하며, 핵심 기능 데이터는 기기 내에서 로컬로 처리합니다.

가. 로컬에서 처리되는 데이터 (수집되지 않음)

다음 데이터는 앱의 핵심 기능을 제공하기 위해 이용자의 기기 내에서 직접 접근 및 처리됩니다. 이 데이터는 운영자의 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.

• 캘린더 데이터 (Calendar): 배경화면에 일정을 표시하기 위해 기기의 캘린더 이벤트 정보를 읽어옵니다.
• 미리 알림 데이터 (Reminders): 배경화면에 할 일을 표시하기 위해 기기의 미리 알림 정보를 읽어옵니다.
• 사진 라이브러리 (Photo Library): 배경화면의 배경 이미지를 선택하고, 생성된 배경화면 이미지를 기기에 저장하기 위해 사진 라이브러리 접근 권한을 요청합니다. 선택한 사진과 생성된 배경화면은 기기에만 저장됩니다.

나. 문의하기 이용 시 수집되는 정보

앱 내 "문의하기" 기능을 사용하는 경우, 문의 응대를 위해 다음 정보가 운영자가 사용하는 Google Firebase 서버에 저장됩니다.

• 문의 내용 및 첨부 이미지: 이용자가 직접 작성·첨부한 내용.
• 익명 이용자 식별자: 결제 관리 SDK(RevenueCat)가 생성한 무작위 식별자로, 이름·이메일 등 실명 정보와 연결되지 않습니다.
• 기기 및 앱 정보: 기기 모델명, OS 종류 및 버전, 앱 버전, 무료/프리미엄 이용 여부.

다. 푸시 알림 (선택 사항)

문의 답변 알림을 받기 위해 이용자가 알림을 허용한 경우에 한해, 푸시 토큰(FCM 토큰)과 언어 설정이 서버에 저장됩니다. 앱 내에서 알림을 끄면 해당 정보는 즉시 삭제됩니다.

라. 자동 수집되는 정보 (제3자 서비스)

인앱 광고 제공, 광고 성과 측정 및 서비스 품질 개선을 위해 제3자 서비스가 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

• 광고 식별자 및 기기 정보: 모바일 광고 ID (iOS: IDFA, Android: GAID), 기기 모델, OS 버전 등.
• 앱 이용 기록: 화면 이용 통계, 광고 상호작용 내역, 앱 충돌(Crash) 리포트 등 서비스 이용과 관련된 로그 데이터.
• 익명 이용 통계: 템플릿·글꼴 사용 횟수 등 개인을 식별할 수 없는 집계 데이터.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집된 정보는 다음의 목적으로만 이용됩니다.

• 서비스 제공: 캘린더·미리 알림 데이터를 기반으로 커스텀 배경화면 생성 (로컬 처리).
• 고객 지원: 문의 접수, 답변 제공 및 답변 알림 발송.
• 결제 관리: 인앱 결제(구독·평생 이용권)의 구매 확인, 복원 및 관리.
• 광고 게재 및 성과 측정: 전면·보상형 광고 제공, 광고 캠페인 성과 분석.
• 서비스 개선: 앱 사용 통계 분석, 성능 개선 및 버그 수정.

3. 제3자 서비스 (개인정보 처리 위탁 및 제공)

본 앱은 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 판매하거나 제공하지 않습니다. 단, 서비스 운영을 위해 다음의 제3자 서비스가 정보를 처리합니다.

• Google Firebase (Analytics, Firestore, Cloud Messaging, Storage): 앱 사용 통계 분석, 문의 데이터 저장, 푸시 알림 발송 — 개인정보 처리방침
• Google AdMob: 광고 게재 및 성과 분석 — 개인정보 처리방침
• AdMob 미디에이션 파트너: 광고 효율을 위해 다음 광고 네트워크가 광고를 게재할 수 있습니다 — Unity Ads, Pangle, Liftoff Monetize
• Meta (Facebook SDK): 광고 캠페인 성과 측정 및 어트리뷰션. 이용자가 추적에 동의한 경우에만 광고 식별자가 활용됩니다 — 개인정보 처리방침
• RevenueCat: 인앱 결제 관리 (익명 식별자, 구매 영수증 정보) — 개인정보 처리방침

4. 광고 개인화 및 추적 동의

• iOS: 앱 최초 실행 시 Apple의 앱 추적 투명성(ATT) 절차에 따라 추적 허용 여부를 묻습니다. 동의하지 않아도 앱의 모든 기능을 이용할 수 있으며, 이 경우 개인 맞춤형이 아닌 일반 광고가 표시됩니다.
• 유럽경제지역(EEA) 등 GDPR 적용 지역: Google의 동의 관리 플랫폼(UMP)을 통해 광고 관련 동의를 받으며, 동의 내용에 따라 광고 개인화 및 추적 여부가 결정됩니다.

5. 개인정보의 보유 및 파기

• 로컬 데이터: 캘린더·미리 알림 데이터 및 생성된 배경화면은 이용자의 기기에만 저장되며, 앱 삭제 또는 해당 데이터 삭제 시 즉시 파기됩니다.
• 문의 데이터: 문의 응대 및 서비스 품질 개선 목적으로 보관되며, 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
• 푸시 토큰: 이용자가 알림을 끄거나 토큰이 무효화되면 삭제됩니다.
• 제3자 데이터: 제3자 서비스를 통해 수집된 정보는 해당 서비스의 보유 정책을 따릅니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 권한 철회: 기기의 설정 메뉴(iOS: [설정] > [앱] > [Layered], Android: [설정] > [애플리케이션] > [Layered] > [권한])에서 언제든지 캘린더, 미리 알림, 사진 접근 권한을 철회할 수 있습니다. 단, 권한 철회 시 일부 기능 사용이 제한될 수 있습니다.
• 광고 추적 제한: iOS는 [설정] > [개인정보 보호 및 보안] > [추적]에서, Android는 [설정] > [Google] > [광고]에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제하고 맞춤 광고를 제한할 수 있습니다.
• 문의 데이터 삭제 요청: 아래 문의처로 연락하여 서버에 저장된 문의 내역의 삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 문의처

개인정보 보호와 관련하여 문의사항이 있으시면 아래 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.

• 이메일: contact@nemostudio.net

8. 처리방침 변경시 공지 의무

본 개인정보 처리방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 앱 내 공지사항이나 업데이트 노트를 통해 안내하겠습니다.